डब्ल्यूसीए अंतर्राष्ट्रीय समुद्री, हवाई और घर-घर तक की व्यापार गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें।
सेन्घोर लॉजिस्टिक्स
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या आपको मदद चाहिए? अपने सवालों के जवाब पाने के लिए हमारे सपोर्ट फोरम पर ज़रूर जाएं!

1. आपको फ्रेट फॉरवर्डर की आवश्यकता क्यों है? आपको कैसे पता चलेगा कि आपको इसकी आवश्यकता है?

आयात और निर्यात व्यापार अंतरराष्ट्रीय व्यापार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। अपने कारोबार और प्रभाव का विस्तार करने वाली कंपनियों के लिए अंतरराष्ट्रीय शिपिंग बेहद सुविधाजनक साबित हो सकती है। फ्रेट फॉरवर्डर्स आयातकों और निर्यातकों के बीच एक कड़ी का काम करते हैं, जिससे दोनों पक्षों के लिए परिवहन आसान हो जाता है।

इसके अलावा, यदि आप उन कारखानों और आपूर्तिकर्ताओं से उत्पाद मंगवाने जा रहे हैं जो शिपिंग सेवा प्रदान नहीं करते हैं, तो फ्रेट फॉरवर्डर ढूंढना आपके लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है।

और यदि आपको माल आयात करने का अनुभव नहीं है, तो आपको इस बारे में मार्गदर्शन करने के लिए एक फ्रेट फॉरवर्डर की आवश्यकता होगी।

इसलिए, पेशेवर कार्यों को पेशेवरों पर ही छोड़ दें।

2. क्या शिपमेंट की कोई न्यूनतम आवश्यकता है?

हम समुद्री, हवाई, एक्सप्रेस और रेल जैसे विभिन्न प्रकार के लॉजिस्टिक्स और परिवहन समाधान प्रदान कर सकते हैं। विभिन्न शिपिंग विधियों के लिए माल की न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) की आवश्यकताएँ अलग-अलग होती हैं।
समुद्री माल ढुलाई के लिए न्यूनतम मात्रा (MOQ) 1 क्यूबिक मीटर (CBM) है, और यदि यह 1 क्यूबिक मीटर (CBM) से कम है, तो इसे 1 क्यूबिक मीटर (CBM) के रूप में ही शुल्क किया जाएगा।
हवाई माल ढुलाई के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 45 किलोग्राम है, और कुछ देशों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 100 किलोग्राम है।
एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए न्यूनतम मात्रा (एमओक्यू) 0.5 किलोग्राम है, और इसके माध्यम से सामान या दस्तावेज भेजे जा सकते हैं।

3. क्या माल अग्रेषणकर्ता तब सहायता प्रदान कर सकते हैं जब खरीदार आयात प्रक्रिया से निपटना नहीं चाहते हों?

जी हाँ। फ्रेट फॉरवर्डर्स के रूप में, हम ग्राहकों के लिए आयात की सभी प्रक्रियाओं का आयोजन करेंगे, जिसमें निर्यातकों से संपर्क करना, दस्तावेज़ तैयार करना, लोडिंग और अनलोडिंग, परिवहन, सीमा शुल्क निकासी और डिलीवरी आदि शामिल हैं, जिससे ग्राहकों को अपना आयात व्यवसाय सुचारू रूप से, सुरक्षित रूप से और कुशलतापूर्वक पूरा करने में मदद मिलेगी।

4. मेरे उत्पाद को घर-घर तक पहुंचाने में मदद करने के लिए एक फ्रेट फॉरवर्डर मुझसे किस प्रकार के दस्तावेज़ मांगेगा?

प्रत्येक देश के सीमा शुल्क निकासी संबंधी नियम अलग-अलग होते हैं। आमतौर पर, गंतव्य बंदरगाह पर सीमा शुल्क निकासी के लिए सबसे बुनियादी दस्तावेजों में बिल ऑफ लैडिंग, पैकिंग सूची और इनवॉइस शामिल होते हैं।
कुछ देशों को सीमा शुल्क निकासी के लिए कुछ प्रमाण पत्र बनवाने की आवश्यकता होती है, जिससे सीमा शुल्क में कमी या छूट मिल सकती है। उदाहरण के लिए, ऑस्ट्रेलिया को चीन-ऑस्ट्रेलिया प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करना होता है। मध्य और दक्षिण अमेरिका के देशों को FROM F के लिए आवेदन करना पड़ता है। दक्षिण पूर्व एशिया के देशों को आमतौर पर FROM E के लिए आवेदन करना पड़ता है।

5. मैं अपने माल की डिलीवरी की तारीख या ट्रांजिट प्रक्रिया में उसकी स्थिति को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

चाहे समुद्री मार्ग से, हवाई मार्ग से या एक्सप्रेस द्वारा माल भेजा जाए, हम किसी भी समय माल की ट्रांसशिपमेंट जानकारी की जांच कर सकते हैं।
समुद्री माल ढुलाई के लिए, आप बिल ऑफ लैडिंग नंबर या कंटेनर नंबर के माध्यम से शिपिंग कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर सीधे जानकारी देख सकते हैं।
हवाई माल ढुलाई के लिए एक एयर वेबिल नंबर होता है, और आप एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट से सीधे कार्गो की पारगमन स्थिति की जांच कर सकते हैं।
डीएचएल/यूपीएस/फेडेक्स के माध्यम से एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए, आप एक्सप्रेस ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके संबंधित आधिकारिक वेबसाइटों पर सामान की वास्तविक समय की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
हम जानते हैं कि आप अपने व्यवसाय में व्यस्त हैं, और हमारा स्टाफ आपके लिए शिपमेंट ट्रैकिंग के परिणाम अपडेट करता रहेगा ताकि आपका समय बच सके।

6. अगर मेरे पास कई आपूर्तिकर्ता हों तो क्या होगा?

सेन्घोर लॉजिस्टिक्स की वेयरहाउस कलेक्शन सेवा आपकी चिंताओं को दूर कर सकती है। हमारी कंपनी का यंतियन बंदरगाह के पास 18,000 वर्ग मीटर में फैला एक पेशेवर वेयरहाउस है। चीन भर के प्रमुख बंदरगाहों के पास हमारे सहयोगी वेयरहाउस भी हैं, जो आपको सामान के लिए सुरक्षित और व्यवस्थित भंडारण स्थान प्रदान करते हैं, और आपके आपूर्तिकर्ताओं के सामान को एक साथ इकट्ठा करके उन्हें एक समान रूप से वितरित करने में आपकी मदद करते हैं। इससे आपका समय और पैसा बचता है, और कई ग्राहक हमारी सेवा को पसंद करते हैं।

7. मेरा मानना ​​है कि मेरे उत्पाद विशेष प्रकार के माल हैं, क्या आप इसे संभाल सकते हैं?

जी हाँ। विशेष माल से तात्पर्य ऐसे माल से है जिसे आकार, वजन, नाजुकता या खतरे के कारण विशेष रूप से संभालने की आवश्यकता होती है। इसमें बड़े आकार की वस्तुएं, नाशवान माल, खतरनाक पदार्थ और उच्च मूल्य का माल शामिल हो सकता है। सेन्घोर लॉजिस्टिक्स के पास विशेष माल के परिवहन के लिए एक समर्पित टीम है।

हम इस प्रकार के उत्पादों के लिए शिपिंग प्रक्रियाओं और दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं से भलीभांति परिचित हैं। इसके अलावा, हमने कई विशेष उत्पादों और खतरनाक वस्तुओं, जैसे सौंदर्य प्रसाधन, नेल पॉलिश, इलेक्ट्रॉनिक सिगरेट और कुछ अत्यधिक लंबी वस्तुओं के निर्यात का कार्य सफलतापूर्वक संपन्न किया है। अंत में, हमें आपूर्तिकर्ताओं और प्राप्तकर्ताओं के सहयोग की भी आवश्यकता है, जिससे हमारी प्रक्रिया सुचारू रूप से आगे बढ़ेगी।

8. त्वरित और सटीक कोटेशन कैसे प्राप्त करें?

यह बहुत सरल है, कृपया नीचे दिए गए फॉर्म में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी भेजें:

1) आपके सामान का नाम (या पैकिंग सूची प्रदान करें)
2) माल के आयाम (लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई)
3) माल का वजन
4) जहां आपूर्तिकर्ता स्थित है, हम आपके लिए पास के गोदाम, बंदरगाह या हवाई अड्डे की जांच करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
5) यदि आपको घर-घर डिलीवरी की आवश्यकता है, तो कृपया सटीक पता और ज़िप कोड प्रदान करें ताकि हम शिपिंग लागत की गणना कर सकें।
6) बेहतर होगा यदि आपके पास सामान उपलब्ध होने की एक निश्चित तिथि हो।
7) यदि आपका सामान विद्युतीकृत, चुंबकीय, पाउडर, तरल आदि है, तो कृपया हमें सूचित करें।

इसके बाद, हमारे लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञ आपकी आवश्यकताओं के आधार पर आपको चुनने के लिए 3 लॉजिस्टिक्स विकल्प प्रदान करेंगे। हमसे संपर्क करें!

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