हम अपने ग्राहकों और दोस्तों के साथ मिलकर विकास करने, एक-दूसरे पर भरोसा करने, एक-दूसरे का समर्थन करने और साथ मिलकर बड़े और मजबूत बनने की आशा करते हैं।
हमारे पास ग्राहकों और कंपनियों का एक ऐसा समूह है जो शुरुआत में बहुत छोटे थे। उन्होंने लंबे समय से हमारी कंपनी के साथ सहयोग किया है और एक छोटी कंपनी से साथ मिलकर विकास किया है। अब इन ग्राहक कंपनियों की वार्षिक खरीद मात्रा, खरीद राशि और ऑर्डर की मात्रा बहुत अधिक है। शुरुआती सहयोग के आधार पर, हमने ग्राहकों को सहायता और समर्थन प्रदान किया। अब तक, ग्राहक कंपनियों ने तेजी से विकास किया है। ग्राहकों की शिपमेंट मात्रा, विश्वसनीयता और हमारे पास आने वाले ग्राहकों की अनुशंसाओं ने हमारी कंपनी की अच्छी प्रतिष्ठा को बहुत बढ़ावा दिया है।
हम इस सहयोग मॉडल को दोहराते रहने की उम्मीद करते हैं, ताकि हमारे पास ऐसे और अधिक साझेदार हों जो एक-दूसरे पर भरोसा करते हों, एक-दूसरे का समर्थन करते हों, साथ मिलकर विकास करते हों और साथ मिलकर बड़े और मजबूत बनते हों।
सेवा कहानी
सहयोग के मामलों में, हमारे यूरोपीय और अमेरिकी ग्राहकों का एक बड़ा हिस्सा शामिल है।
अमेरिका की कारमाइन कंपनी एक कॉस्मेटिक्स कंपनी की खरीदार है। हमारी मुलाकात 2015 में हुई थी। हमारी कंपनी को कॉस्मेटिक्स के परिवहन का व्यापक अनुभव है और शुरुआती सहयोग बेहद सुखद रहा। हालांकि, बाद में आपूर्तिकर्ता द्वारा उत्पादित उत्पादों की गुणवत्ता मूल नमूनों से मेल नहीं खाती थी, जिसके कारण ग्राहक का व्यवसाय कुछ समय के लिए प्रभावित हुआ।
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हमारा मानना है कि एक उद्यम खरीदार के रूप में, आप भी इस बात को गहराई से समझते होंगे कि उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी समस्याएं व्यवसाय चलाने में वर्जित हैं। एक फ्रेट फॉरवर्डर के रूप में, हमें बहुत दुख हुआ। इस दौरान, हमने ग्राहकों को आपूर्तिकर्ता से संवाद करने में सहायता करना जारी रखा और उन्हें कुछ मुआवज़ा दिलाने के लिए अपनी पूरी कोशिश की।
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साथ ही, हमारी पेशेवर और सुचारू परिवहन सेवा ने ग्राहक का हम पर पूरा भरोसा जीता। नया आपूर्तिकर्ता मिलने के बाद, ग्राहक ने फिर से हमारे साथ सहयोग किया। ग्राहक को वही गलती दोहराने से रोकने के लिए, हम आपूर्तिकर्ता की योग्यता और उत्पाद की गुणवत्ता की जाँच करने में उनकी पूरी मदद करने का प्रयास करते हैं।
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ग्राहक को उत्पाद की डिलीवरी के बाद, गुणवत्ता मानकों पर खरी उतरी और हमें और भी ऑर्डर मिले। ग्राहक अभी भी आपूर्तिकर्ता के साथ स्थिर सहयोग बनाए हुए है। ग्राहक, हमारे और आपूर्तिकर्ताओं के बीच सहयोग बेहद सफल रहा है और हम भविष्य में ग्राहकों के व्यावसायिक विकास में सहायता करने के लिए भी बेहद प्रसन्न हैं।
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इसके बाद, ग्राहक का कॉस्मेटिक्स व्यवसाय और ब्रांड विस्तार लगातार बढ़ता गया। वह संयुक्त राज्य अमेरिका में कई प्रमुख कॉस्मेटिक्स ब्रांडों का आपूर्तिकर्ता है और उसे चीन में और अधिक आपूर्तिकर्ताओं की आवश्यकता है।
इस क्षेत्र में वर्षों के गहन अनुभव के कारण, हमें सौंदर्य उत्पादों के परिवहन की बारीकियों की बेहतर समझ है, इसलिए ग्राहक अपने निर्धारित माल अग्रेषणकर्ता के रूप में केवल सेन्घोर लॉजिस्टिक्स को ही चुनते हैं।
हम माल ढुलाई उद्योग पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेंगे, अधिक से अधिक ग्राहकों के साथ सहयोग करेंगे और उनके भरोसे पर खरे उतरेंगे।
एक अन्य उदाहरण कनाडा की जेनी का है, जो विक्टोरिया द्वीप पर भवन निर्माण सामग्री और सजावट के व्यवसाय में लगी हुई हैं। उनके ग्राहकों के उत्पाद विविध श्रेणियों के थे, और वे 10 आपूर्तिकर्ताओं से माल एकत्रित कर रहे थे।
इस प्रकार के सामान की व्यवस्था करने के लिए उच्च पेशेवर क्षमता की आवश्यकता होती है। हम ग्राहकों को भंडारण, दस्तावेज़ और माल ढुलाई के मामले में अनुकूलित सेवाएं प्रदान करते हैं, ताकि ग्राहक चिंता मुक्त हो सकें और पैसे बचा सकें।
अंततः, हमने ग्राहक को एक ही शिपमेंट में कई आपूर्तिकर्ताओं के उत्पाद प्राप्त करने और उनके घर तक डिलीवरी करवाने में सफलतापूर्वक सहायता की। ग्राहक हमारी सेवा से बहुत संतुष्ट थे।आगे पढने के लिए यहाँ क्लीक करें
सहयोग भागीदार
उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और ग्राहकों से प्राप्त प्रतिक्रिया, साथ ही ग्राहकों की समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए परिवहन के विविध तरीके और समाधान हमारी कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं।
जिन प्रसिद्ध ब्रांडों के साथ हमने इतने वर्षों तक सहयोग किया है, उनमें वॉलमार्ट/कॉस्टको/हुआवेई/आईपीएसवाई आदि शामिल हैं। हमारा मानना है कि हम इन प्रतिष्ठित उद्यमों के लॉजिस्टिक्स प्रदाता बन सकते हैं, और साथ ही अन्य ग्राहकों की लॉजिस्टिक्स सेवाओं से संबंधित विभिन्न आवश्यकताओं और जरूरतों को भी पूरा कर सकते हैं।
आप चाहे किसी भी देश से हों, खरीदार हों या ग्राहक, हम आपको स्थानीय सहयोगी ग्राहकों की संपर्क जानकारी प्रदान कर सकते हैं। आप अपने देश के ग्राहकों के माध्यम से हमारी कंपनी, सेवाओं, प्रतिक्रिया, पेशेवर रवैये आदि के बारे में अधिक जान सकते हैं। केवल यह कहना काफी नहीं है कि हमारी कंपनी अच्छी है, बल्कि यह वास्तव में तब उपयोगी होता है जब ग्राहक हमारी कंपनी की तारीफ करते हैं।




