हम आशा करते हैं कि हम अपने ग्राहकों और मित्रों के साथ मिलकर आगे बढ़ेंगे, एक-दूसरे पर भरोसा करेंगे, एक-दूसरे का समर्थन करेंगे, तथा एक साथ मिलकर बड़े और मजबूत बनेंगे।
हमारे पास ग्राहकों और कंपनियों का एक समूह है जो शुरुआत में बहुत छोटे थे। उन्होंने लंबे समय तक हमारी कंपनी के साथ सहयोग किया है और एक बहुत छोटी कंपनी से आगे बढ़े हैं। अब इन ग्राहकों की कंपनियों की वार्षिक खरीद मात्रा, खरीद राशि और ऑर्डर की मात्रा सभी बहुत बड़ी हैं। शुरुआती सहयोग के आधार पर, हमने ग्राहकों को सहायता और सहयोग प्रदान किया है। अब तक, ग्राहकों की कंपनियों ने तेज़ी से विकास किया है। ग्राहकों की शिपमेंट मात्रा, विश्वसनीयता और हमारे पास आने वाले ग्राहकों ने हमारी कंपनी की अच्छी प्रतिष्ठा को बहुत बढ़ावा दिया है।
हम आशा करते हैं कि हम इस सहयोग मॉडल को दोहराते रहेंगे, ताकि हमारे पास और अधिक साझेदार हों जो एक-दूसरे पर भरोसा करें, एक-दूसरे का समर्थन करें, एक साथ आगे बढ़ें, तथा एक साथ बड़े और मजबूत बनें।
सेवा कहानी
सहयोग के मामलों में, हमारे यूरोपीय और अमेरिकी ग्राहकों का हिस्सा बड़ा है।
संयुक्त राज्य अमेरिका की कारमाइन एक सौंदर्य प्रसाधन कंपनी की खरीदार हैं। हमारी मुलाक़ात 2015 में हुई थी। हमारी कंपनी को सौंदर्य प्रसाधनों के परिवहन का व्यापक अनुभव है, और हमारा पहला सहयोग बहुत अच्छा रहा। हालाँकि, बाद में आपूर्तिकर्ता द्वारा उत्पादित उत्पादों की गुणवत्ता मूल नमूनों से मेल नहीं खाती थी, जिससे ग्राहक का व्यवसाय कुछ समय के लिए मंदी की चपेट में आ गया था।
1
हमारा मानना है कि एक उद्यम क्रेता के रूप में, आपको यह भी गहराई से महसूस करना चाहिए कि उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ व्यवसाय चलाने में वर्जित हैं। एक फ्रेट फ़ॉरवर्डर के रूप में, हम बहुत व्यथित महसूस करते थे। इस दौरान, हमने आपूर्तिकर्ता के साथ संवाद करने में ग्राहकों की सहायता करना जारी रखा, और ग्राहकों को कुछ मुआवज़ा दिलाने में मदद करने की पूरी कोशिश की।
2
साथ ही, पेशेवर और सुचारू परिवहन ने ग्राहक को हम पर बहुत भरोसा दिलाया। नया आपूर्तिकर्ता मिलने के बाद, ग्राहक ने फिर से हमारे साथ सहयोग किया। ग्राहक को वही गलतियाँ दोहराने से रोकने के लिए, हम आपूर्तिकर्ता की योग्यता और उत्पाद की गुणवत्ता की पुष्टि करने में उसकी पूरी मदद करते हैं।
3
ग्राहक को उत्पाद वितरित होने के बाद, गुणवत्ता मानकों को पार कर गई, और अधिक अनुवर्ती ऑर्डर प्राप्त हुए। ग्राहक अभी भी आपूर्तिकर्ता के साथ स्थिर रूप से सहयोग कर रहा है। ग्राहक और हमारे तथा आपूर्तिकर्ताओं के बीच सहयोग बहुत सफल रहा है, और हमें ग्राहकों को उनके भविष्य के व्यावसायिक विकास में सहायता करने में भी बहुत खुशी हो रही है।
4
इसके बाद, ग्राहक का सौंदर्य प्रसाधन व्यवसाय और ब्रांड विस्तार लगातार बढ़ता गया। वह संयुक्त राज्य अमेरिका में कई प्रमुख सौंदर्य प्रसाधन ब्रांडों का आपूर्तिकर्ता है और उसे चीन में और अधिक आपूर्तिकर्ताओं की आवश्यकता है।

इस क्षेत्र में वर्षों के गहन अध्ययन के बाद, हमें सौंदर्य उत्पादों के परिवहन विवरण की बेहतर समझ हो गई है, इसलिए ग्राहक केवल सेनघोर लॉजिस्टिक्स को ही अपने नामित फ्रेट फारवर्डर के रूप में देखते हैं।
हम माल ढुलाई उद्योग पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेंगे, अधिक से अधिक ग्राहकों के साथ सहयोग करेंगे और विश्वास पर खरा उतरेंगे।
एक और उदाहरण कनाडा की जेनी का है, जो विक्टोरिया द्वीप पर निर्माण सामग्री और सजावट का व्यवसाय करती है। ग्राहक की उत्पाद श्रेणियाँ विविध थीं, और वे 10 आपूर्तिकर्ताओं के लिए सामान एकत्रित कर रही हैं।
इस प्रकार के सामान की व्यवस्था के लिए मज़बूत पेशेवर कौशल की आवश्यकता होती है। हम ग्राहकों को भंडारण, दस्तावेज़ों और माल ढुलाई के मामले में अनुकूलित सेवाएँ प्रदान करते हैं, ताकि ग्राहकों की चिंता कम हो और पैसे की बचत हो।
अंत में, हमने ग्राहक को एक ही शिपमेंट में कई आपूर्तिकर्ताओं के उत्पाद प्राप्त करने और उनके घर तक डिलीवरी करने में सफलतापूर्वक मदद की। ग्राहक हमारी सेवा से भी बहुत संतुष्ट था।आगे पढने के लिए यहाँ क्लीक करें
सहयोग भागीदार
उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और प्रतिक्रिया, साथ ही ग्राहकों की समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए विविध परिवहन विधियां और समाधान हमारी कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं।
जिन प्रसिद्ध ब्रांडों के साथ हमने इतने वर्षों तक सहयोग किया है उनमें वॉलमार्ट / कॉस्टको / हुआवेई / आईपीएसवाई आदि शामिल हैं। हमारा मानना है कि हम इन प्रसिद्ध उद्यमों के रसद प्रदाता बन सकते हैं, और रसद सेवाओं के लिए अन्य ग्राहकों की विभिन्न जरूरतों और आवश्यकताओं को भी पूरा कर सकते हैं।
चाहे आप किसी भी देश से हों, खरीदार हों या खरीदार, हम स्थानीय सहकारी ग्राहकों की संपर्क जानकारी प्रदान कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय देश के ग्राहकों के माध्यम से हमारी कंपनी, साथ ही हमारी कंपनी की सेवाओं, प्रतिक्रिया, व्यावसायिकता आदि के बारे में अधिक जान सकते हैं। यह कहना बेकार है कि हमारी कंपनी अच्छी है, लेकिन जब ग्राहक कहते हैं कि हमारी कंपनी अच्छी है, तो यह वास्तव में उपयोगी होता है।
