हमारी कंपनी के सह-संस्थापक जैक और तीन अन्य कर्मचारियों को जर्मनी में एक प्रदर्शनी में भाग लेकर लौटे एक सप्ताह हो गया है। जर्मनी में अपने प्रवास के दौरान वे स्थानीय तस्वीरें और प्रदर्शनी की स्थितियाँ हमारे साथ साझा करते रहे। आपने उन्हें हमारे सोशल मीडिया पर देखा होगा (यूट्यूब, Linkedin, फेसबुक, Instagram, टिक टोक).
प्रदर्शनी में भाग लेने के लिए जर्मनी की यह यात्रा सेनघोर लॉजिस्टिक्स के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। यह हमें स्थानीय व्यापार स्थिति से परिचित होने, स्थानीय रीति-रिवाजों को समझने, ग्राहकों से दोस्ती करने और उनसे मिलने और हमारी भविष्य की शिपिंग सेवाओं में सुधार करने के लिए एक अच्छा संदर्भ प्रदान करता है।
सोमवार को, जैक ने हमारी कंपनी के भीतर एक मूल्यवान साझाकरण दिया ताकि अधिक से अधिक सहकर्मियों को यह पता चल सके कि जर्मनी की इस यात्रा से हमें क्या हासिल हुआ। बैठक में, जैक ने उद्देश्य और परिणाम, कोलोन प्रदर्शनी की साइट पर स्थिति, जर्मनी में स्थानीय ग्राहकों का दौरा आदि का सारांश दिया।
हमारी इस जर्मनी यात्रा का उद्देश्य प्रदर्शनी में भाग लेने के अलावा यह भी हैस्थानीय बाजार के पैमाने और स्थिति का विश्लेषण करें, ग्राहकों की जरूरतों की गहराई से समझ हासिल करें और फिर बेहतर ढंग से संबंधित सेवाएं प्रदान करने में सक्षम हों। निस्संदेह, परिणाम काफी संतोषजनक थे।
कोलोन में प्रदर्शनी
प्रदर्शनी में, हम जर्मनी के कई कंपनी नेताओं और क्रय प्रबंधकों से मिले,संयुक्त राज्य, नीदरलैंड, पुर्तगाल, यूनाइटेड किंगडम, डेनमार्कऔर यहां तक कि आइसलैंड भी; हमने कुछ उत्कृष्ट चीनी आपूर्तिकर्ताओं को भी अपने बूथ रखते हुए देखा है, और जब आप किसी विदेशी देश में होते हैं, तो आप हमेशा अपने साथी देशवासियों के चेहरे देखकर गर्मजोशी महसूस करते हैं।
हमारा बूथ अपेक्षाकृत सुदूर स्थान पर स्थित है, इसलिए लोगों का आना-जाना बहुत अधिक नहीं है। लेकिन हम ग्राहकों के लिए हमें जानने के अवसर पैदा कर सकते हैं, इसलिए उस समय हमने जो रणनीति तय की वह यह थी कि दो लोग बूथ पर ग्राहकों का स्वागत करेंगे, और दो लोग बाहर जाकर ग्राहकों से बात करने और हमारी कंपनी का प्रदर्शन करने की पहल करेंगे। .
अब जब हम जर्मनी आ गए हैं, तो हमारा ध्यान परिचय कराने पर होगाचीन से माल भेजनाजर्मनीऔर यूरोप, शामिलसमुद्री माल, हवाई माल भाड़ा, घर-घर डिलीवरी, औररेल परिवहन. चीन से यूरोप तक रेल द्वारा शिपिंग, जर्मनी में डुइसबर्ग और हैम्बर्ग महत्वपूर्ण पड़ाव हैं।ऐसे ग्राहक होंगे जो इस बात से चिंतित होंगे कि क्या युद्ध के कारण रेल परिवहन निलंबित कर दिया जाएगा। इसके जवाब में, हमने उत्तर दिया कि वर्तमान रेलवे परिचालन संबंधित क्षेत्रों से बचने और अन्य मार्गों से यूरोप तक जहाज भेजने के लिए घूमेगा।
हमारी डोर-टू-डोर सेवा जर्मनी में पुराने ग्राहकों के बीच भी बहुत लोकप्रिय है। उदाहरण के तौर पर हवाई माल ढुलाई को लें,हमारा जर्मन एजेंट जर्मनी पहुंचने के अगले दिन सीमा शुल्क साफ़ करता है और आपके गोदाम तक डिलीवरी करता है। हमारी माल ढुलाई सेवा का जहाज मालिकों और एयरलाइंस के साथ भी अनुबंध है, और दर बाजार मूल्य से कम है। हम आपको आपके लॉजिस्टिक्स बजट का संदर्भ प्रदान करने के लिए नियमित रूप से अपडेट कर सकते हैं।
एक ही समय पर,हम चीन में कई प्रकार के उत्पादों के कई उच्च गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ताओं को जानते हैं, और हम रेफरल कर सकते हैंयदि आपको उनकी आवश्यकता है, जिसमें शिशु उत्पाद, खिलौने, कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन, एलईडी, प्रोजेक्टर आदि शामिल हैं।
कोलोन कैथेड्रल के सामने हमारे आत्म-प्रचार के बारे में जानने के लिए चित्र पर क्लिक करें
हम बहुत सम्मानित महसूस कर रहे हैं कि कुछ ग्राहक हमारी सेवाओं में बहुत रुचि रखते हैं। हमने उनके साथ संपर्क जानकारी का भी आदान-प्रदान किया है, यह उम्मीद करते हुए कि हम भविष्य में चीन से खरीदारी पर उनके विचारों को समझ पाएंगे, कंपनी का मुख्य बाजार कहां है, और क्या निकट भविष्य में कोई शिपमेंट योजना है।
ग्राहकों से मिलें
प्रदर्शनी के बाद, हमने कुछ ऐसे ग्राहकों से मुलाकात की जिनसे हमने पहले संपर्क किया था और पुराने ग्राहकों से भी मुलाकात की जिनके साथ हमने सहयोग किया था। उनकी कंपनियों के स्थान पूरे जर्मनी में हैं, औरहमने अपने ग्राहकों से मिलने के लिए कोलोन से म्यूनिख, नूर्नबर्ग, बर्लिन, हैम्बर्ग और फ्रैंकफर्ट तक पूरे रास्ते गाड़ी चलाई।
हम दिन में कई घंटों तक गाड़ी चलाते रहे, कभी-कभी हमने गलत रास्ता चुन लिया, हम थके हुए और भूखे थे, और यह एक आसान यात्रा नहीं थी। सटीक रूप से क्योंकि यह आसान नहीं है, हम विशेष रूप से ग्राहकों से मिलने, ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं दिखाने का प्रयास करने और ईमानदारी के साथ सहयोग की नींव रखने के इस अवसर को संजोते हैं।
बातचीत के दौरान मो.हमने माल परिवहन में ग्राहक की कंपनी की वर्तमान कठिनाइयों के बारे में भी सीखा, जैसे धीमी डिलीवरी समय, उच्च कीमतें, कार्गो की आवश्यकतासंग्रह सेवाएँ, आदि। हम ग्राहकों का हम पर विश्वास बढ़ाने के लिए तदनुसार समाधान प्रस्तावित कर सकते हैं।
हैम्बर्ग में एक पुराने ग्राहक से मिलने के बाद,ग्राहक ने हमें जर्मनी में ऑटोबान का अनुभव लेने के लिए प्रेरित किया (यहाँ क्लिक करेंपर्यवेक्षण करना). गति को धीरे-धीरे बढ़ते हुए देखना अविश्वसनीय लगता है।
जर्मनी की यह यात्रा पहली बार कई अनुभव लेकर आई, जिससे हमारा ज्ञान ताज़ा हो गया। हम जिन चीज़ों के आदी हैं, उनमें भिन्नताओं को अपनाते हैं, कई अविस्मरणीय क्षणों का अनुभव करते हैं, और अधिक खुले दिमाग से आनंद लेना सीखते हैं।
जैक द्वारा प्रतिदिन साझा किए जाने वाले फ़ोटो, वीडियो और अनुभवों को देखते हुए,आप महसूस कर सकते हैं कि चाहे वह कोई प्रदर्शनी हो या ग्राहकों का आना, शेड्यूल बहुत टाइट है और ज्यादा नहीं रुकता। प्रदर्शनी स्थल पर, कंपनी के सभी लोगों ने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के इस दुर्लभ अवसर का सक्रिय रूप से लाभ उठाया। कुछ लोग पहले तो शर्मीले हो सकते हैं, लेकिन बाद में वे ग्राहकों से बात करने में कुशल हो जाते हैं।
जर्मनी जाने से पहले सभी ने पहले से काफी तैयारियां कीं और एक-दूसरे से कई जानकारियां साझा कीं। बहुत ही ईमानदार रवैये और कुछ नए विचारों के साथ, सभी ने प्रदर्शनी में अपनी खूबियों का भरपूर प्रदर्शन किया। प्रभारी व्यक्तियों में से एक के रूप में, जैक ने विदेशी प्रदर्शनियों की जीवंतता और बिक्री में उज्ज्वल स्थानों को देखा। यदि भविष्य में संबंधित प्रदर्शनियाँ होती हैं, तो हमें उम्मीद है कि हम ग्राहकों से जुड़ने का यह तरीका जारी रखेंगे।
पोस्ट करने का समय: सितम्बर-27-2023
